¿Cuáles son los medios de pago?
¿Hacen envíos?
¿Cuál es el monto mínimo de compra?
Nuestro monto mínimo de compra es de $12.500, lo que equivale a 4 pares de medias pagando con efectivo o transferencia bancaria (20% de descuento).
¿Se puede retirar por sucursal?
Actualmente, no contamos con local físico. Trabajamos unícamente con envíos a todo el país.
Después de la compra, ¿puede ocurrir que no haya stock?
Es inusual, pero en el caso de que ocurra, no te preocupes que una persona de nuestro equipo se contactara con vos para brindarte una solución favorable. 🙌🏼
Ya realicé el pedido. ¿Por dónde me contactan?
¿Cuánto se demora en armar el pedido?
Los pedidos se arman el mismo dia, o a lo sumo, al día siguiente del pago.
¿Cuánto tiempo tengo para abonar?
En caso de abonar con transferencia, tenés 24 hs para abonar el pedido. De lo contrario procedemos a la cancelación del mismo, perdiendo la reserva de las prendas.
Si abonas con tarjeta débito/crédito, el pago se confirma automáticamente. No hace falta que envíes el comprobante por WhatsApp.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
El tiempo depende de la distancia a recorrer y el método de envío que hayas seleccionado. Andreani suele demorar entre 3 a 6 días hábiles, esto puede variar según el destino.
Los pedidos con elección ENVÍO $1.000 RÍO CUARTO (Río Cuarto, Cba), son los únicos que se entregan en el día, o a lo sumo, al día siguiente.
¿Cómo hago para un cambio?
Ofrecemos cambios por TALLE. En el mismo, el envío corre por parte del cliente.
Aseguraté de ver la tabla de talles de la prenda con antelación para evitar cualquier problema/confusión.
¿Realizan cambios por fallas de fábrica?
NO REALIZAMOS CAMBIOS POR FALLAS DE FÁBRICA. Esto se debe a que antes de enviar el pedido verificamos meticulosamente que el contenido del mismo no presente ninguna falla.
Antes de despechar el pedido realizamos un video mostrando el estado de las prendas para verificar que cualquier daño con el que se pueda encontrar el cliente a la hora de abrir su pedido no fue un descuido o error de nuestro personal.
Importante: En caso de que su pedido llegue dañado, comunicarse con la empresa que realizó dicho envío.
¡Cualquier otra consulta comunicarse por WhatsApp!